PCらくらくサービスで、よくある質問とその答えです。詳しく知りたい方、その他の質問は、お気軽にお問い合わせください。
Q どのようにらくらくサービスにサービスを申し込めばいいですか？
A メール・電話・当社ホームページからの３つの中からお好きな方法でご連絡いただけます。
Q 本日すぐに対応してもらえますか？
A はい、まずお電話下さい。当日のサポートスタッフのスケジュールが許す限り、お客様のご都合に合わせたスケジュールを組ませていただき、トラブルを解決いたします。 （但し日程・地域によっては当日の出張ができないこともあり得ます。）
Q サービスの実績は？
A 年間3千件以上、累計3万件以上の実績があります。
Q サポート対象のOSは？
A Windows およびMacのサポートも扱っています。 まずはご相談ください。
Q お支払い方法は？
A 原則としてサービス作業終了時、もしくは商品引換え時、現金にてお支払いただいております。また、お申し出があれば振込手数料お客様負担にて銀行振込も可能です。 その際のお支払期限はサービス作業終了時から7日以内とさせていただきます。
Q 保障は？
A サポートから1週間以内に同様のトラブルに見舞われた場合、 無償でサポートに伺わせていただきます。
Q プライバシーポリシーについて
A 詳しくは「個人情報取扱いについて」をご覧下さい。