◎会社概要（特定商取引法に基づく表記）
| 事業社名 | 有限会社ピーシーらくらくサービス |
|---|---|
| 所 在 地 | 埼玉県さいたま市浦和区上木崎6-15-4 |
| 電 話 | ０４８－８２４－７１７９ （午前9時〜午後8時・12/31〜1/3、8/13-8/15を除く） |
| F A X | ０４８－８２４－７１９７ （12/31〜1/3、8/13-8/15を除く） |
| メールアドレス | info＠pcraku2.com (メール送信時は「＠(全角)」を「@」入替えてください) |
| 設立年月日 | 平成１５年５月 |
| 取 締 役 | 江川 徹 |
◎事業内容
「地域に密着した総合的なパソコンサポート」
■パソコントラブルサポートサービス
・パソコン出張サポート
・パソコントラブル修復、データ復旧
・パソコン周辺機器の設置
■サーバー、ネットワークの構築・運営
■インターネット受付取次ぎ
■WEB製作サービス
■データベース／システム開発サービス
■デジタル家電設定業務
■上記項目に付帯する業務
◎付帯費用
費用はサイト内で公開している「料金一覧」に基づきます。
◎支払方法
原則としてサービス作業終了時、もしくは商品引換え時、現金にてお支払いただいております。
お申し出があれば振込手数料お客様負担にて銀行振込も可能です。
その際のお支払期限はサービス作業終了時から7日以内とさせていただきます。
◎申込方法
各種サービスのお申込みはサイト内の「お申し込みフォーム」、email、電話、FAXで承ります。
◎キャンセル
・ご予約の前日以前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生しません。
・ご予約当日のキャンセルは基本料金の30％を請求させていただく場合があります。
・ご予約当日、且つサポート要員がすでにお客様のもとへ向っていた場合は、
基本料金の50％を請求させていただく場合があります。
・サービス完了後あるいは修理完了後のキャンセルは受け付けておりません。
◎プライバシーの保護
「個人情報取り扱いについて」を参照の事。